Kvůli poukazům za zrušené zájezdy z důvodu pandemie koronaviru se na Sdružení obrany spotřebitelů za celou dobu, kdy je cestovní kanceláře (CK) vydávaly, obrátilo kolem pěti tisíc lidí. Případné další stížnosti sdružení očekává po 15. září. Do té doby musejí kanceláře klientům vrátit peníze za poukazy vydané na základě zákona tzv. lex voucher, pokud je neuplatnili do konce srpna na jinou dovolenou. Sdružení eviduje také podněty spotřebitelů na CK Blue Style a její vlastní poukazy. Na dotaz ČTK to v pátek uvedla právnička Sdružení obrany spotřebitelů Alena Máčová. Blue Style kritiku odmítá. Podle mluvčí CK Ilony Topolové podmínky k vlastním poukazům byly transparentní a každý klient je musel ve dvoufázovém ověření potvrdit. Většinu voucherů podle ní lidé k dnešku už uplatnili.
Tisíce lidí si stěžují na dovolenkové vouchery. Ochránci spotřebitelů zmínili i nekalé praktiky
Kvůli poukazům za zrušené zájezdy z důvodu pandemie koronaviru se na Sdružení obrany spotřebitelů za celou dobu, kdy je cestovní kanceláře (CK) vydávaly, obrátilo kolem pěti tisíc lidí. Případné další stížnosti sdružení očekává po 15. září. Do té doby musejí kanceláře klientům vrátit peníze za poukazy vydané na základě zákona tzv. lex voucher, pokud je neuplatnili do konce srpna na jinou dovolenou. Sdružení eviduje také podněty spotřebitelů na CK Blue Style a její vlastní poukazy. Na dotaz ČTK to v pátek uvedla právnička Sdružení obrany spotřebitelů Alena Máčová. Blue Style kritiku odmítá. Podle mluvčí CK Ilony Topolové podmínky k vlastním poukazům byly transparentní a každý klient je musel ve dvoufázovém ověření potvrdit. Většinu voucherů podle ní lidé k dnešku už uplatnili.