Minulý týden se díky Blesku podařilo Milanovi Kačmarčíkovi (67) z Orlové vyřešit problém, který měl s operátorem. Místo ústně slibované měsíční platby 700 Kč mu přišel účet na částku přes 3 tisíce… Ombudsman Blesku Mgr. Lukáš Zelený se proto rozhodl sestavit pár rad, jak správně postupovat při reklamaci právě u operátorů!
Jak reklamovat služby operátora? Postup krok za krokem podle Ombudsmana Blesku
Minulý týden se díky Blesku podařilo Milanovi Kačmarčíkovi (67) z Orlové vyřešit problém, který měl s operátorem. Místo ústně slibované měsíční platby 700 Kč mu přišel účet na částku přes 3 tisíce… Ombudsman Blesku Mgr. Lukáš Zelený se proto rozhodl sestavit pár rad, jak správně postupovat při reklamaci právě u operátorů!