Pandemie koronaviru je i pro tak zkušenou organizaci jako je Červený kříž naprosto bezprecedentní událostí, a to nejen v náročnosti koordinace velkého počtu dobrovolníků, ale také v délce, kdy bylo krizové řízení potřeba zapojit. V Epicentru Blesk Zpráv o tom hovořil velitel Ústředního krizového týmu Českého červeného kříže, Richard Smejkal. Pandemie definitivně změnila požadavky kladené na dobrovolníky. Někteří se podle jeho slov z přeplněných nemocnic vraceli motivovaní pomáhat dál, někteří si odnášeli psychické šrámy.